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群众反映:供气问题

发布时间: 2018-06-14 16:42:05

受理时间:2018年06月06日

高新区龙源新居居民反映:小区近期频繁停燃气,认为不合理,希望相关部门调查处理。

答复时间:2018年06月12日

答复:接到群众反映后,燃气公司立即进行了调查处理。经核实,1、为了保证燃气管网安全,燃气公司近期对龙西小区地下燃气管道以旧换新,确保居民安全稳定用气。(龙西调压站包含龙源新居小区)2、燃气公司按计划对小区实施临时停气。按停气流程和规定:停气前和恢复供气前,燃气公司通过广播车在小区进行了停气宣传,同时通过客服热线2057777查询。用户可以关注“唐山燃气”微信公众号及时获取停气信息。

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